# Веб-аналитика

> Настраиваем веб-аналитику сайта и рекламных каналов: счётчики, события, цели, UTM-разметку и отчёты. Вы понимаете, откуда приходят пользователи, где они теряются и что приводит к заявке.

Format: Фиксированный проект с чётким результатом. Цену называем после аудита текущего состояния аналитики.

Outcome: Достоверные данные о трафике, конверсиях и поведении пользователей. Понятно, какие страницы и каналы приводят к заявке.

## Quick facts

- **Format:** Фиксированный проект с чётким результатом. Цену называем после аудита текущего состояния аналитики.
- **Outcome:** Достоверные данные о трафике, конверсиях и поведении пользователей. Понятно, какие страницы и каналы приводят к заявке.

## Content

## Понимать, что происходит на сайте

Веб-аналитика показывает, откуда приходит пользователь, какие страницы смотрит и на каком шаге оставляет заявку. Для этого настраиваем счётчики, события, цели и UTM-разметку.

Сначала проверяем, какие данные уже собираются и где они искажаются. Затем приводим систему в порядок, проверяем её на реальных сценариях и собираем отчёты под задачи бизнеса. Если нужно связать заявку с CRM и выручкой, подключаем сквозную аналитику отдельно.

## Инструменты веб-аналитики

_Основные инструменты_

### Яндекс Метрика

Счётчики, цели, сегменты и отчёты по поведению пользователей. Проверяем, какие данные собираются и как их использовать.

_Основные инструменты_

### Google Analytics 4

События, конверсии и воронки под реальные действия пользователей на сайте.

_Настройка_

### События, цели и UTM

Определяем ключевые действия, размечаем источники и проверяем, что данные доходят до отчётов без потерь.

_Отчёты_

### DataLens и Power BI

Собираем дашборды по трафику, конверсиям и каналам, чтобы команда могла работать с данными без ручной сборки.

## Проверяем данные до того, как делать выводы

Счётчик можно установить за несколько минут. Понять, правильно ли он считает заявки, источники и ключевые действия, сложнее. Поэтому проходим путь от аудита до проверки отчётов на реальных сценариях.

1. **Аудит** — Проверяем счётчики, цели, события и источники. Ищем потери, задвоения и данные, которые нельзя использовать.
2. **Структура данных** — Определяем, какие действия важны для бизнеса, какие события их описывают и какие конверсии попадут в отчёты.
3. **Счётчики и события** — Настраиваем Метрику и GA4, события, цели, воронки и необходимые параметры.
4. **UTM и источники** — Приводим к единому виду метки рекламных кампаний и проверяем, что источники корректно попадают в отчёты.
5. **Отчёты и дашборды** — Собираем отчёты по трафику, поведению и конверсиям. При необходимости делаем дашборд в DataLens или Power BI.
6. **Обучение и поддержка** — Показываем, где смотреть данные и как находить проблемы после запуска. Первые 2–4 недели остаёмся на связи.

> ✦

> ## От визита до заявки
> 
> Вы видите, откуда приходят пользователи, что они делают на сайте и на каком шаге уходят. Команда понимает, какие страницы и каналы требуют внимания, а отчёты не приходится собирать вручную каждую неделю.
> 
> ### Формат работы
> 
> Фиксированный проект с чётким результатом. Цену называем после аудита текущего состояния аналитики.

## До первого разговора

### У нас уже есть Метрика и GA4. Что вы будете настраивать?

Проверим счётчики, цели, события, UTM-разметку и передачу данных. Часто инструменты установлены, но часть заявок не считается, источники смешиваются или отчёты не отвечают на вопросы бизнеса.

### Нужны ли одновременно Метрика и GA4?

Не всегда. Выбор зависит от сайта, рекламных каналов и задач. Сначала определяем, какие данные нужны, затем оставляем один инструмент или настраиваем оба с понятным разделением ролей.

### Можно ли настроить аналитику без CRM?

Да. Для веб-аналитики достаточно корректно настроить источники, события, цели и воронки на сайте. CRM подключаем, когда нужно связать заявку с дальнейшей работой менеджера и продажей.

### Когда нужны Roistat и Calltouch?

Когда значимая часть обращений приходит по телефону или нужно видеть путь от рекламного источника до сделки и выручки. Для задач сайта и онлайн-конверсий обычно начинаем с Метрики и GA4.

### Сколько времени занимает настройка?

Зависит от количества сайтов, рекламных каналов и состояния текущей системы. После аудита называем точный объём и срок. Базовую настройку одного сайта оцениваем отдельно от сложных интеграций.

### Что нужно от нас?

Доступ к сайту, Метрике, GA4 и рекламным кабинетам, список ключевых действий и понимание, что считать заявкой. Если этого нет, поможем собрать требования на старте.

## Данные для ежедневных решений

## Остальные части
одной системы.

[Веб-разработка](/services/web-razrabotka)

[Маркетинг](/services/marketing)

[Интернет-реклама](/services/web-ads)

## Разберём ваши данные

Метрика и GA4 уже установлены, но в отчётах нет ясности? Начнём с аудита и покажем, где теряются данные.

[Обсудить задачу](#contact-form)

## Contact

- Email: [hello@indify.agency](mailto:hello@indify.agency)
- Phone: [+7 (999) 848-33-72](tel:+79998483372)
- Telegram: [t.me/indify](https://t.me/indify)

## Useful links

- [Home](https://indify.agency/home.md)
- [Portfolio](https://indify.agency/portfolio.md)