Политика обработки персональных данных

Оператор самостоятельно определяет цели и состав обработки персональных данных, организует хранение и принимает разумные организационные и технические меры для защиты обрабатываемой информации.

Оператор

Индивидуальный предприниматель Чикалов Даниил Вячеславович

ОПФ

Индивидуальный предприниматель

ИНН

771470241105

ОГРНИП

322774600545551

Адрес

г. Москва, ул. Тушинская, д.9к1

Email

hello@indify.agency

• имя пользователя, если оно указано при отправке обращения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• никнейм, ссылка или иной контактный идентификатор в мессенджере;
• текст сообщения, описание задачи, детали запроса или проекта;
• cookie и иные онлайн-идентификаторы, связанные с Яндекс Метрикой, если пользователь дал согласие на аналитические cookie.

• прием, регистрация и обработка обращений пользователя через форму связи на сайте;
• связь с пользователем по выбранному им каналу: телефон, email или мессенджер;
• подготовка предложения, обсуждение задачи, оценка состава работ и сопровождение коммуникации по проекту;
• улучшение сайта, анализ поведения пользователей и оценка эффективности контента с помощью Яндекс Метрики при наличии отдельного согласия на аналитику;
• соблюдение требований законодательства, если такие обязанности возникают у оператора.

Основанием для обработки персональных данных является добровольное предоставление данных пользователем, выражение согласия на обработку при отправке обращения, а также законный интерес оператора в обеспечении работы сайта и обработке входящих деловых обращений в объеме, не противоречащем законодательству.

Аналитические cookie и идентификаторы Яндекс Метрики используются только после отдельного явного согласия пользователя на соответствующую категорию обработки.

• ООО «Яндекс» / сервис Яндекс Метрика — в части аналитических идентификаторов, событий и cookie при включенной аналитике по согласию пользователя;
• иные получатели могут привлекаться только в объеме, необходимом для достижения цели обработки и при наличии правового основания.

• данные обращений, заявок и переписки хранятся до достижения цели обработки, но не более 24 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону или договору;
• аналитические cookie и идентификаторы хранятся в сроки, установленные конкретным инструментом аналитики и браузером пользователя, обычно от сессии до 24 месяцев;
• резервные копии и технические журналы могут храниться дольше в пределах, необходимых для информационной безопасности и восстановления сервиса.

После достижения цели обработки, отзыва согласия пользователем либо получения обоснованного требования об удалении оператор прекращает обработку и удаляет либо обезличивает данные, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

Обращения на удаление, исправление или отзыв согласия рассматриваются в разумный срок, как правило, не превышающий 30 календарных дней с даты получения запроса.

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать уточнения, исправления или актуализации данных;
• потребовать удаления данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения;
• отключить аналитические cookie и изменить ранее данный выбор через механизмы consent на сайте или настройки браузера.

По вопросам обработки персональных данных, отзывов согласия, исправления данных и иных запросов пользователь может обратиться по адресу hello@indify.agency.